В министерство социальной политики Нижегородской области за сентябрь 2017 года поступило 798 письменных обращений граждан.

Из аппарата Правительства Нижегородской области поступило 308 письменных обращений.

Значительное количество обращений поступают в форме электронных сообщений.

Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на исполнение.

Принимаются меры по недопущению случаев нарушения сроков исполнения контрольных обращений и устранению причин, способствующих повторному обращению граждан.

Категории наиболее часто задаваемых вопросов

Тематика Количество, шт. %
Предоставление мер социальной поддержки
(компенсации, пособия)
275 21
Социальное обеспечение отдельных категорий граждан 75 10,5
Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения в связи с трудной жизненной ситуацией 168 29
Улучшение жилищных условий
(в том числе, оказание материальной помощи на ремонт жилья)
268 37,5
Соблюдение трудового законодательства 10 1,1
Опека и попечительство совершеннолетних 2 0,9
Итого 798 100

В министерство социальной политики Нижегородской области за III квартал 2017 года поступило более 2 100 письменных и 210 устных обращений граждан.

Из аппарата Правительства Нижегородской области поступило более 990 письменных обращений.

Значительное количество обращений поступают в форме электронных сообщений.

Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на исполнение.

Принимаются меры по недопущению случаев нарушения сроков исполнения контрольных обращений и устранению причин, способствующих повторному обращению граждан.

Категории наиболее часто задаваемых вопросов

Тематика Количество, шт. %
Предоставление мер социальной поддержки
(компенсации, пособия)
576 26,5
Социальное обеспечение отдельных категорий граждан 238 10,9
Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения в связи с трудной жизненной ситуацией 496 22,8
Улучшение жилищных условий
(в том числе, оказание материальной помощи на ремонт жилья)
814 37,5
Соблюдение трудового законодательства 35 1,6
Опека и попечительство совершеннолетних 16 0,7
Итого 2 175 100
Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст