Об этом Губернатор Валерий Шанцев заявил на прошедшем в Кремле совещании с главами местного самоуправления. «15 млрд рублей из бюджета направлено на меры социальной поддержки различных категорий граждан. Более 2 млн пособий назначают ежегодно сотрудники управления социальной защиты. Не нужно нервировать людей, чтобы они ходили за справками, бумажками для оформления из кабинета в кабинет. Для людей сам процесс сдачи документов на выплату должен быть быстрым и удобным», – так прокомментировал Губернатор доклад министра социальной политики Ольги Носковой.
Она в частности рассказала, что на сегодня в системе «одного окна» принимают документы на выплаты в 19 районах и городских округах области. Еще 5 клиентских служб будет создано в декабре. В следующем году в 11 районах планируется перейти на новые формы работы с населением.
«Для человека это очень удобно. Пришел и сдал документы на оформление всех выплат в одном месте. Как показал анализ работы существующих клиентских служб, значительно сократились очереди. Время ожидания сократилось с 30 минут до 15 минут и менее. Время приема документов сократилось на треть. В среднем составляет 12-15 минут», – сообщила в своем выступлении министр социальной политики Ольга Носкова.
Напомним, также с декабря в городе Нижнем Новгороде введен электронный сервис, позволяющий записаться на прием в городские управления социальной защиты для оформления мер социальной поддержки через Интернет. В следующем 2014 году этот сервис планируется подключить и в районах области.