Документы на оформление различных выплат в Бутурлинском районе принимаются в системе «одного окна» с 2011 года. Теперь для оформления мер социальной поддержки с учетом единых стандартов оборудованы два помещения: зал ожидания и зал приема, в котором одновременно можно принимать 3 человека.

Работа с гражданами осуществляется как при их личном обращении, так и при направлении заявлений и документов по почте или в электронном виде. Прием населения ведется как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи по телефону: (831 72) 5-24-04. Также записаться можно и через Интернет, воспользовавшись единой системой предварительной записи на прием к специалисту соцзащиты для оформления мер социальной поддержки.

В настоящее время специалисты клиентской службы принимают заявления не только на оформление различных выплат, но и для определения права на присвоение социальных категорий и выдачу документов (удостоверений, справок, сертификатов) единого образца о праве на меры социальной поддержки.

«Постепенно мы стараемся приводить в надлежащий вид службы приема документов, создать комфортную среду для наших клиентов. Работа в едином окне позволяет сократить время обслуживания граждан. Кроме того, сегодня мы ориентируем нижегородцев для удобства на использование электронных услуг при оформлении выплат и пособий. Так на региональном портале госуслуг имеется электронная форма заявления на предоставление мер социальной поддержки», – рассказала заместитель министра Нина Расцветова.

В Бутурлинском районе меры социальной поддержки в виде различных выплат получает 8 730 человек, что составляет 62% всего населения района.