Были подготовлены специальные информационные буклеты, наглядно рассказывающие об основных направлениях деятельности социальной защиты. Данные справочные материалы размещены на информационных стендах в местных подведомственных учреждениях министерства социальной политики Нижегородской области.
В комплексном центре социального обслуживания населения работала «горячая линия», позвонив на которую граждане могли получить ответы на интересующие вопросы о предоставлении соцуслуг. Были выделены следующие темы поступивших звонков:
- о праве на социальное обслуживание на дому;
- льготные категории по оплате услуг за социальное обслуживание на дому;
- обязанности социального работника;
- оформление социального обслуживания на дому.
С начала 2016 года в Дальнеконстантиновском районе среди граждан – получателей социальных услуг проводится специальное анкетирование. Всего в нем приняли участие 748 граждан пожилого возраста. Согласно исследованию, из них 521 находятся на надомном обслуживании, остальные 227 – на полустационарном. Также в результатах данного мониторинга отмечается, что 450 человек пользуются дополнительными услугами, которые доступны для пенсионеров по специальным социально низким ценам.
Также в рамках «Правовой недели» были проведены выездные консультации в населенные пункты Дальнеконстантиновского района. В них для представителей ветеранских организаций и районного общества инвалидов была организована встреча с представителями районной администрации, соцзащиты, пенсионного фонда.

