Сервис позволяет оперативно рассматривать обращения граждан с ограниченными возможностями здоровья за реабилитацией в 165 подведомственных учреждениях, а также оперативно принимать руководящие и регулирующие решения.

Открытая часть сервиса позволяет получить информацию о том, в каком учреждении министерства гражданин может пройти мероприятия по социальной реабилитации. Для этого необходимо всего лишь перейти на страницу сервиса и ввести номер полученной ранее индивидуальной программы реабилитации.

Вторая часть сервиса доступна только для специалистов учреждений социальной защиты. Она позволяет принимать данные из бюро медико-социальной экспертизы в электронном виде, распределять граждан по подведомственным учреждениям, назначать реабилитационные мероприятия и выгружать обработанную информацию обратно отчетные формы. Таким образом принцип взаимодействия между учреждениями переведен на качественно новый уровень.

Первый региональный конкурс IT-проектов проходил под патронатом Губернатора Валерия Шанцева. Всего в конкурсе приняло участие около 150 организаций. Итоги конкурса были подведены экспертным советом, в который вошли наиболее авторитетные представители IT-сообщества, вузов и общественных организаций региона, а также руководители отраслевых организаций федерального уровня.