Новая система программно-аппаратного комплекса установлена на средства министерства социальной политики Нижегородской области для повышения качества обслуживания посетителей.

Систему управления торжественно открыли с участием первых лиц области и города. Почетные гости протестировали электронную очередь и вручили жителям Дзержинска различные документы: удостоверение ветерана труда, свидетельство на региональный материнский капитал, удостоверение многодетной семьи Нижегородской области и индивидуальную программу предоставления социальных услуг.

В мероприятии принял участие заместитель министра социальной политики региона Денис Тараканов.

«В городском округе Дзержинск сейчас проживает почти 238 тысяч человек. Это, в том числе, пенсионеры – их более 80 тысяч, инвалиды - 18 тысяч человек, семьи с детьми – почти 37 тысяч человек, - отметил Денис Тараканов - из них почти 85 тысяч – это получатели мер социальной поддержки. Большая часть – более 71 тысячи человек – это пожилые люди. Для них особо важен комфорт и удобство в получении помощи. Электронная очередь упорядочивает работу с посетителями, при этом снижает психологическое напряжение у людей, они будут меньше переживать и смогут спланировать свое время».

Новая система позволит сократить время ожидания при обращении в учреждение для оформления мер социальной поддержки. При этом в фойе управления по-прежнему работает администратор. Можно воспользоваться услугой «электронная запись на прием» через сайт управления: http://www.dzr.uszn52.ru/ и задать вопросы специалистам колл-центра по телефонам: (8313) 25-51-38, 25-53-36.

Новая система программно-аппаратного комплекса установлена на средства министерства социальной политики Нижегородской области для повышения качества обслуживания посетителей.