На видеосвязь с министерством вышли жители Большемурашкинского района, города Лукоянова, поселков Шатки, Воскресенское и Нижнего Новгорода.
Так инвалид второй группы, ветеран труда Владимир Константинович П. спросил, должен ли он платить за капитальный ремонт. Мужчине 84 года, он живет один. Пенсионеру разъяснили - ему полагается компенсация в размере 100% взноса на капремонт, рассчитанного в пределах социальной нормы площади жилья (33 квадратных метра). За остальную площадь компенсация не предоставляется.
Вопросы жителей касались также получения путевок в санаторно-реабилитационные учреждения, оплаты вывоза мусора, получения гражданства. Сергей Клементьев отметил: «Каждый раз к нам присоединяется значительное количество людей. Вопросы, в основном, типичные – как получить льготу, как оформить выплату, как получить реабилитационные услуги, как получить путевку в одно из учреждений, подведомственное министерству социальной политики. И как показывает практика, в результате ответа на эти вопросы и наших конкретных действий проблемы у людей, в основном, решаются».
«Правовой марафон для пенсионеров» - инициатива Уполномоченного по правам человека в РФ Татьяны Москальковой. В регионах эту инициативу активно поддержали. «Нам огромную помощь оказывает министерство социальной политики, взаимодействуя и помогая нам связаться напрямую с пожилыми гражданами, находящимися в отдаленных районах Нижегородской области, - отметила Уполномоченный по правам человека в Нижегородской области Оксана Кислицына. - Сами мы непосредственно встречаемся в рамках всех мероприятий с пожилыми гражданами в управлениях соцзащиты, мы встречаемся с ними и организуя горячие линии».