В министерство социальной политики Нижегородской области за апрель 2016 года поступило 941 письменное и 119 устных обращений граждан.

Из аппарата Правительства Нижегородской области поступило более 470 письменных обращений.

Значительное количество обращений поступают в форме электронных сообщений.

Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на исполнение.

Принимаются меры по недопущению случаев нарушения сроков исполнения контрольных обращений и устранению причин, способствующих повторному обращению граждан.

Категории наиболее часто задаваемых вопросов:

ТематикаКоличество, шт.%
Предоставление мер социальной поддержки
(компенсации, пособия)
216 23
Социальное обеспечение отдельных категорий граждан 112 11,9
Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения в связи с трудной жизненной ситуацией 226 24,1
Улучшение жилищных условий
(в том числе, оказание материальной помощи на ремонт жилья)
339 36
Соблюдение трудового законодательства 19 2
Опека и попечительство совершеннолетних 6 0,6
Оказание помощи вынужденным переселенцам с Украины 18 1,9
Прочие вопросы 5 0,5
Итого: 941 100
Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст