В министерство социальной политики Нижегородской области за сентябрь 2016 года поступило 738 письменных обращений граждан.

Из аппарата Правительства Нижегородской области поступило более 350 письменных обращений.

Значительное количество обращений поступают в форме электронных сообщений.

Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на исполнение.

Принимаются меры по недопущению случаев нарушения сроков исполнения контрольных обращений и устранению причин, способствующих повторному обращению граждан.

Категории наиболее часто задаваемых вопросов:

Тематика Количество, шт. %
Предоставление мер социальной поддержки
(компенсации, пособия)
146 19,8
Социальное обеспечение отдельных категорий граждан 102 13,8
Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения в связи с трудной жизненной ситуацией 152 20,6
Улучшение жилищных условий
(в том числе, оказание материальной помощи на ремонт жилья)
303 41,2
Соблюдение трудового законодательства 19 2,6
Опека и попечительство совершеннолетних 6 0,8
Оказание помощи вынужденным переселенцам с Украины 5 0,6
Прочие вопросы 5 0,6
Итого 738 100

В министерство социальной политики Нижегородской области за III квартал 2016 года поступило 2292 письменных и 300 устных обращений граждан.

Из аппарата Правительства Нижегородской области поступило более 1200 письменных обращений.

Значительное количество обращений поступают в форме электронных сообщений.

Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на исполнение.

Принимаются меры по недопущению случаев нарушения сроков исполнения контрольных обращений и устранению причин, способствующих повторному обращению граждан.

Категории наиболее часто задаваемых вопросов:

Тематика Количество, шт. %
Предоставление мер социальной поддержки
(компенсации, пособия)
453 19,9
Социальное обеспечение отдельных категорий граждан 313 13,6
Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения в связи с трудной жизненной ситуацией 516 22,5
Улучшение жилищных условий
(в том числе, оказание материальной помощи на ремонт жилья)
903 39,4
Соблюдение трудового законодательства 48 2,1
Опека и попечительство совершеннолетних 16 0,7
Оказание помощи вынужденным переселенцам с Украины 33 1,4
Прочие вопросы 10 0,4
Итого 2292 100
Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст