Версия для слабовидящих
В министерство социальной политики Нижегородской области за январь 2014 года поступило 642 обращения граждан.
Наибольшее количество обращений поступило из Аппарата Правительства Нижегородской области – 340 обращений.
Непосредственно в министерство социальной политики Нижегородской области поступило 302 обращения.
Значительное количество обращений поступают в форме электронных сообщений на портал государственных и муниципальных услуг.
Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на исполнение.
Категории наиболее часто задаваемых вопросов:
| Управление министерства социальной политики | Тематика | Количество, шт. | % |
|---|---|---|---|
| Управление адресной и социальной поддержки граждан | Предоставление льгот и пособий | 100 | 16 |
| Управление адресной и социальной поддержки граждан | Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения | 169 | 26,3 |
| Управление жилищной политики | Предоставление жилья, расселение, ветхий фонд | 243 | 38 |
|
Управление инвестиционных программ и капитального строительства |
Обманутые дольщики, недострой | 52 | 8 |
| Управление по труду и занятости | Трудовое законодательство | 11 | 1,7 |
| Управление социальной поддержки граждан | Социальное обеспечение | 43 | 7 |
| Прочие вопросы | 20 | 3 | |
| Итого: | 642 | 100 |
За январь 2014 года на ежедневном приеме специалистом было принято 95 граждан. Дано 120 консультаций по телефону.
