Версия для слабовидящих
В министерство социальной политики Нижегородской области за февраль 2014 года поступило 859 обращений граждан.
Наибольшее количество обращений поступило из Аппарата Правительства Нижегородской области – 420 обращений.
Непосредственно в министерство социальной политики Нижегородской области поступило более 200 обращений.
Значительное количество обращений поступают в форме электронных сообщений на портал государственных и муниципальных услуг.
Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на исполнение.
Категории наиболее часто задаваемых вопросов:
| Управление министерства социальной политики | Тематика | Количество, шт. | % |
|---|---|---|---|
| Управление адресной и социальной поддержки граждан | Предоставление льгот и пособий | 162 | 19 |
| Управление адресной и социальной поддержки граждан | Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения | 249 | 29 |
| Управление жилищной политики | Предоставление жилья, расселение, ветхий фонд | 318 | 37 |
|
Управление инвестиционных программ и капитального строительства |
Обманутые дольщики, недострой | 51 | 7 |
| Управление по труду и занятости | Трудовое законодательство | 11 | 1,2 |
| Управление социальной поддержки граждан | Социальное обеспечение | 48 | 5,5 |
| Прочие вопросы | 20 | 2,3 | |
| Итого: | 859 | 100 |
За февраль 2014 года на ежедневном приеме специалистом было принято 153 гражданина. Дано 203 консультации по телефону.
