Версия для слабовидящих
В министерство социальной политики Нижегородской области за март 2014 года поступило 867 обращений граждан.
Наибольшее количество обращений поступило из Аппарата Правительства Нижегородской области – около 500 обращений.
Непосредственно в министерство социальной политики Нижегородской области поступило более 200 обращений.
Значительное количество обращений поступают в форме электронных сообщений на портал государственных и муниципальных услуг.
Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на исполнение.
Категории наиболее часто задаваемых вопросов:
| Управление министерства социальной политики | Тематика | Количество, шт. | % |
|---|---|---|---|
| Управление адресной и социальной поддержки граждан | Предоставление льгот и пособий | 145 | 16,8 |
| Управление адресной и социальной поддержки граждан | Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения | 225 | 26 |
| Управление жилищной политики | Предоставление жилья, расселение, ветхий фонд | 312 | 36 |
|
Управление инвестиционных программ и капитального строительства |
Обманутые дольщики, недострой | 62 | 7,15 |
| Управление по труду и занятости | Трудовое законодательство | 17 | 1,95 |
| Управление социальной поддержки граждан | Социальное обеспечение | 60 | 6,9 |
| Прочие вопросы | 46 | 5,2 | |
| Итого: | 867 | 100 |
За март 2014 года на ежедневном приеме специалистом было принято 85 граждан. Дано 200 консультаций по телефону.
