Итоги работы с обращениями граждан в министерство социальной политики Нижегородской области за февраль 2015 года.
В министерство социальной политики Нижегородской области за февраль 2015 года поступило 1074 обращения граждан.
Наибольшее количество обращений поступило из Аппарата Правительства Нижегородской области – более 500.
Непосредственно в министерство социальной политики Нижегородской области поступило более 350 обращений.
Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на исполнение.
Категории наиболее часто задаваемых вопросов:
Управление министерства социальной политики | Тематика | Количество, шт. | % |
---|---|---|---|
Управление адресной и социальной поддержки граждан | Предоставление льгот и пособий | 195 | 18,2 |
Управление адресной и социальной поддержки граждан | Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения | 266 | 24,7 |
Управление жилищной политики | Предоставление и эксплуатация жилья | 320 | 29,8 |
Управление инвестиционных программ и капитального строительства |
Капитальное строительство и реализация инвестиционных программ | 62 | 5,8 |
Управление по труду и занятости | Трудовое законодательство | 19 | 1,8 |
Управление социальной поддержки граждан | Социальное обеспечение | 90 | 8,4 |
Оказание помощи вынужденным переселенцам с Украины | 110 | 10,2 | |
Прочие вопросы | 12 | 1,1 | |
Итого: | 1074 | 100 |