Итоги работы с обращениями граждан в министерство социальной политики Нижегородской области за август 2015 года.

В министерство социальной политики Нижегородской области за август 2015 года поступило 959 обращений граждан.

Из аппарата Правительства Нижегородской области поступило более 400 обращений. 

Значительное количество обращений поступают в форме электронных сообщений через портал государственных и муниципальных услуг.

Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на исполнение.

Категории наиболее часто задаваемых вопросов:

Управление министерства социальной политикиТематикаКоличество, шт.%
Управление адресной и социальной поддержки граждан Предоставление льгот и пособий 127 13,2
Управление адресной и социальной поддержки граждан Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения 240 25
Управление жилищной политики Предоставление и эксплуатация жилья 230 24

Управление инвестиционных программ и капитального строительства

Капитальное строительство и реализация инвестиционных программ 83 8,7
Управление по труду и занятости Трудовое законодательство 10 1
Управление социальной поддержки граждан Социальное обеспечение 109 11,4
  Оказание помощи вынужденным переселенцам с Украины 147 15,4
  Прочие 13 1,3
  Итого: 959 100
Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст