В министерство социальной политики Нижегородской области за октябрь 2015 года поступило 1194 письменных обращения граждан.
Из аппарата Правительства Нижегородской области поступило более 350 обращений.
Значительное количество обращений поступают в форме электронных сообщений.
Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на исполнение.
Категории наиболее часто задаваемых вопросов:
Управление министерства социальной политики | Тематика | Количество, шт. | % |
---|---|---|---|
Управление адресной и социальной поддержки граждан | Предоставление льгот и пособий | 224 | 18,8 |
Управление адресной и социальной поддержки граждан | Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения | 523 | 43,8 |
Управление жилищной политики | Предоставление и эксплуатация жилья | 216 | 18,1 |
Управление инвестиционных программ и капитального строительства |
Капитальное строительство (в том числе оказание материальной помощи на ремонт жилья) |
35 | 3 |
Управление по труду и занятости | Трудовое законодательство, программа переселения соотечественников |
25 | 2,1 |
Управление социальной поддержки граждан | Социальное обеспечение | 89 | 7,4 |
Оказание помощи вынужденным переселенцам с Украины | 77 | 6,4 | |
Прочие вопросы | 5 | 0,4 | |
Итого: | 1194 | 100 |