Версия для слабовидящих
Обзор обращений граждан в министерство социальной политики нижегородской области за март 2023 года
В министерство социальной политики Нижегородской области за март 2023 года поступило 1384 письменных и 31 устное обращение граждан.
Значительное количество обращений поступают в форме электронных писем.
Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на рассмотрение.
Принимаются меры по недопущению случаев нарушения сроков исполнения обращений и устранению причин, способствующих повторному обращению граждан.
Категории наиболее часто задаваемых вопросов
|
Тематика |
Количество, шт. |
% |
|
Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения в связи с трудной жизненной ситуацией (в том числе, на ремонт жилья) |
515 |
37,2 |
|
Улучшение жилищных условий |
114 |
8,3 |
|
Предоставление мер социальной поддержки (компенсации, пособия) |
482 |
34,8 |
|
Социальное обеспечение отдельных категорий граждан |
238 |
17,2 |
|
Прочие вопросы |
35 |
2,5 |
|
Итого |
1384 |
100 |
Обзор обращений граждан в министерство социальной политики нижегородской области за 1 квартал 2023 года
В министерство социальной политики Нижегородской области за 1 квартал 2023 года поступило 3659 письменных и 120 устных обращений граждан.
Значительное количество обращений поступают в форме электронных писем.
Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на рассмотрение.
Принимаются меры по недопущению случаев нарушения сроков исполнения обращений и устранению причин, способствующих повторному обращению граждан.
Категории наиболее часто задаваемых вопросов
|
Тематика |
Количество, шт. |
% |
|
Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения в связи с трудной жизненной ситуацией (в том числе, на ремонт жилья) |
1271 |
34,7 |
|
Улучшение жилищных условий |
352 |
9,6 |
|
Предоставление мер социальной поддержки (компенсации, пособия) |
1395 |
38,1 |
|
Социальное обеспечение отдельных категорий граждан |
562 |
15,4 |
|
Прочие вопросы |
79 |
2,2 |
|
Итого |
3 659 |
100 |